Termos de Serviço

Termos de Serviço e Privacidade - Master Sono

Na Master Sono, valorizamos profundamente a transparência e a segurança dos seus dados. Este documento detalha como suas informações são coletadas, utilizadas e protegidas em nosso site. Ao navegar por www.lojamastersono.com.br você concorda com os termos descritos abaixo.

1. Coleta e Uso de Informações Pessoais

Nosso objetivo é tornar sua experiência com a Master Sono a mais eficiente e segura possível. As informações pessoais coletadas podem incluir seu nome, e-mail, número de telefone, CPF (para emissão de nota fiscal) e endereço de entrega.

Esses dados são utilizados exclusivamente para processar seus pedidos, garantir a entrega do seu Travesseiro Cervical 3D e melhorar nossos serviços de atendimento.

2. Confidencialidade e Segurança dos Dados

Priorizamos a segurança dos dados de nossos usuários. Suas informações são tratadas em estrita conformidade com as leis de proteção de dados vigentes (LGPD).

Utilizamos protocolos de segurança e criptografia para garantir que seus dados bancários e pessoais não sejam acessados por terceiros não autorizados.

3. Consentimento e Aceitação

Ao acessar e utilizar o site da Master Sono, você consente com a coleta e uso de suas informações conforme estabelecido nesta política.

Reservamo-nos o direito de atualizar este documento sem aviso prévio para refletir melhorias em nossos processos. Recomendamos a consulta regular a esta seção.

4. Anúncios, Cookies e Tecnologias de Rastreio

Utilizamos tecnologias como cookies para aprimorar sua navegação, coletar dados estatísticos e apresentar publicidade relevante (como anúncios no Google e Meta).

Informações como seu endereço IP, provedor de internet e comportamento de navegação no site são utilizadas para otimizar nossa loja e oferecer ofertas personalizadas.

5. Condições de Compra e Garantia Real

Ao realizar uma compra na Master Sono, você está coberto pela nossa Garantia Real de 14 Noites.

Se não houver adaptação ao produto dentro deste prazo, o cliente tem o direito de solicitar o reembolso através dos nossos canais oficiais, conforme descrito em nossa Política de Trocas e Devoluções.

6. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para ferramentas ou serviços úteis de terceiros (como gateways de pagamento e transportadoras). Nossa política de privacidade não se aplica a esses sites externos, e não nos responsabilizamos pelas práticas ou conteúdos dos mesmos.